English
DataTown Co., Ltd. (the "Company") values the personal information of FanWork users and complies with applicable data protection laws, including the Personal Information Protection Act of Korea.
1. Information We Process and Purposes
| Category | Items | Purpose |
|---|---|---|
| Registration | Email, password, nickname, (optional) interests (artists, activity types), profile image | Account creation, identification, service provision |
| Social login | Social account identifier, email | Simplified sign-up and login |
| Guest participation | Name (nickname), email | Limited to operating the relevant Collab (change and result notices) |
| Collab application forms | Items set by the organizer (name, contact, shipping address, etc.) | Performance of that Collab — provided to the organizer (Section 3) |
| Check-in | QR scan records; GPS location (with consent) | Attendance verification |
| Paid services | App-market payment identifiers; payment data processed by PG providers for web payments | Purchases and refunds. The Company does not directly collect or store raw payment data such as card numbers |
| Automatic collection | Device information, access logs, usage records, cookies | Stability, fraud prevention, statistics |
Optional items (such as interests) are used for personalized recommendations (Collabs, users); basic use of the Service is not restricted if they are not provided. [Legal review: disclosure and opt-out for personalized recommendation]
2. Retention and Destruction
- Member information is destroyed without delay upon withdrawal, except records kept separately for statutory periods (e.g., contract/payment records 5 years; consumer complaints/disputes 3 years; access logs 3 months).
- Collab application form responses are destroyed 90 days after the Collab's completion or cancellation, retained minimally until resolution if a report or dispute is pending.
- Guest information is destroyed within 90 days after the Collab ends, unless the guest registers with the same email and consents to record transfer.
- Collab Records (public posts) are preserved by the nature of the Service after a Collab ends; users may request deletion of their own posts. [Legal review: right to erasure vs. record preservation]
3. Provision to Third Parties
- Provision to organizers: application form responses are provided, with the participant's consent, to the organizer of that Collab — items as shown on the form, purpose limited to performing the Collab, retention as in Section 2. Organizers are prohibited from any other use, subject to use restrictions and legal measures. [Legal review: consent language and organizer-obligation notice]
- Any other provision requires separate consent or a legal basis.
4. Processing Outsourcing and Cross-Border Transfer
| Processor | Task | Note |
|---|---|---|
| Cloud infrastructure provider | Data storage and processing | [Legal review: cross-border notice depending on server location] |
| App market operators (Apple, Google) | In-app payment processing | |
| PG providers | Web payment and refund processing | From Phase 2 (Group Purchase) |
| Email/notification providers | Sending notices |
As the Service is offered to users abroad, the Company discloses where personal data is processed (or, where transferred abroad, the destination, items, and purposes). [Legal review: confirm actual infrastructure]
5. Your Rights
You may at any time request access, correction, deletion, or suspension of processing, and may withdraw consent, via in-app settings or the contact below; the Company acts without delay. The Company does not knowingly collect personal information from children under 14. [Legal review: age thresholds by country]
6. Security Measures
The Company implements statutory technical and organizational measures: minimized access rights, encryption in transit and at rest, access-log retention, internal management plans and training.
7. Cookies and Similar Technologies
The Service uses cookies and similar technologies. You may refuse them via browser/device settings; some features may then be limited.
8. Data Protection Officer
- Officer: Hyuntae Lim•CEO · Contact: fanworker@fanwork.co.kr
- You may seek dispute resolution or counseling from the Personal Information Dispute Mediation Committee or KISA's Privacy Infringement Report Center.
9. Changes to This Policy
Changes are announced at least 7 days before taking effect (30 days for material changes). — Effective date: 2026.10.09
Español
DataTown Co., Ltd. (la "Compañía") valora los datos personales de los usuarios de FanWork y cumple las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley de Protección de Información Personal de Corea.
1. Datos que tratamos y finalidades
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Registro | Correo, contraseña, apodo, (opcional) intereses (artistas, tipos de actividad), imagen de perfil | Creación de cuenta, identificación, prestación del Servicio |
| Inicio de sesión social | Identificador de cuenta social, correo | Registro e inicio de sesión simplificados |
| Participación como invitado | Nombre (apodo), correo | Limitado a operar ese Collab (avisos de cambios y resultados) |
| Formularios de inscripción | Campos definidos por el organizador (nombre, contacto, dirección de envío, etc.) | Ejecución de ese Collab — se entregan al organizador (Sección 3) |
| Check-in | Registros de escaneo QR; ubicación GPS (con consentimiento) | Verificación de asistencia |
| Servicios de pago | Identificadores de pago de la tienda de apps; datos de pago procesados por el PG en pagos web | Compras y reembolsos. La Compañía no recopila ni almacena directamente datos de pago en bruto, como números de tarjeta |
| Recopilación automática | Información del dispositivo, registros de acceso y uso, cookies | Estabilidad, prevención de fraude, estadísticas |
Los datos opcionales (intereses) se usan para recomendaciones personalizadas; su omisión no limita el uso básico del Servicio. [Revisión legal: aviso y opción de exclusión]
2. Conservación y eliminación
- Los datos del Miembro se eliminan sin demora tras la baja, salvo los conservados por plazos legales (registros de contrato/pago 5 años; reclamaciones/disputas 3 años; registros de acceso 3 meses), guardados por separado.
- Las respuestas de los formularios de inscripción se destruyen a los 90 días de la finalización o cancelación del Collab, con conservación mínima si hay denuncia o disputa pendiente.
- Los datos de invitados se destruyen dentro de los 90 días tras el cierre del Collab, salvo registro con el mismo correo y consentimiento de transferencia.
- Los Registros del Collab (publicaciones públicas) se conservan por la naturaleza del Servicio; el usuario puede solicitar la eliminación de sus propias publicaciones. [Revisión legal: supresión vs. conservación]
3. Cesión a terceros
- Cesión a organizadores: las respuestas del formulario se entregan, con consentimiento del participante, al organizador de ese Collab — campos según el formulario, finalidad limitada a su ejecución, conservación según la Sección 2. Se prohíbe al organizador cualquier otro uso, bajo restricciones y medidas legales. [Revisión legal: texto de consentimiento]
- Cualquier otra cesión requiere consentimiento separado o base legal.
4. Encargo del tratamiento y transferencia internacional
| Encargado | Tarea | Nota |
|---|---|---|
| Proveedor de infraestructura en la nube | Almacenamiento y procesamiento | [Revisión legal: aviso de transferencia según ubicación de servidores] |
| Operadores de tiendas de apps (Apple, Google) | Procesamiento de compras en la app | |
| Proveedores PG | Pagos web y reembolsos | Desde la Fase 2 (Compra Colectiva) |
| Proveedores de correo/notificaciones | Envío de avisos |
Dado que el Servicio se ofrece a usuarios en el extranjero, la Compañía informa dónde se procesan los datos (o, si hay transferencia internacional, el país de destino, los datos y las finalidades). [Revisión legal: confirmar infraestructura real]
5. Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la suspensión del tratamiento, y retirar su consentimiento, mediante la configuración de la app o el contacto indicado; la Compañía actuará sin demora. La Compañía no recopila a sabiendas datos de menores de 14 años. [Revisión legal: umbrales de edad por país]
6. Medidas de seguridad
La Compañía aplica las medidas técnicas y organizativas legales: acceso mínimo, cifrado en tránsito y en reposo, conservación de registros de acceso, planes internos de gestión y formación.
7. Cookies y tecnologías similares
El Servicio usa cookies y tecnologías similares. Puede rechazarlas en la configuración del navegador o dispositivo; algunas funciones podrían limitarse.
8. Responsable de protección de datos
- Responsable: Hyuntae Lim•CEO / Contacto: fanworker@fanwork.co.kr
- Puede acudir al Comité de Mediación de Disputas de Información Personal o al Centro de Denuncias de KISA.
9. Cambios de esta política
Los cambios se anuncian al menos 7 días antes de su vigencia (30 días si son sustanciales). — Fecha de vigencia: 2026.10.09
한국어
주식회사 데이터타운(이하 "회사")은 FanWork 서비스 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 이메일, 비밀번호, 닉네임, (선택) 관심사(아티스트·활동 유형), 프로필 이미지 | 계정 생성·본인 확인·서비스 제공 |
| 소셜 로그인 | 소셜 계정 식별자, 이메일 | 간편 가입·로그인 |
| 게스트 참여 | 이름(닉네임), 이메일 | 해당 콜랩의 운영 안내(변경·결과 통지)에 한정 |
| 콜랩 신청 폼 | 주최자가 설정한 항목(이름·연락 수단·배송지 등) | 해당 콜랩의 이행 — 주최자에게 제공됨(3항) |
| 체크인 | QR 스캔 기록, (동의 시) GPS 위치 | 행사 참석 확인 |
| 유료 서비스 | 앱 마켓 결제 식별 정보, 웹 결제 시 PG사가 처리하는 결제 정보 | 구매·환불 처리. 회사는 카드번호 등 결제 원정보를 직접 수집·저장하지 않는다 |
| 자동 수집 | 기기 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 쿠키 | 서비스 안정성·부정 이용 방지·통계 |
선택 항목(관심사 등)은 맞춤 추천(콜랩·이용자 추천)에 활용되며, 미제공 시에도 기본 서비스 이용에 제한이 없다. [법무 — 맞춤형 추천의 고지·거부 수단]
2. 보유 기간과 파기
- 회원 정보: 탈퇴 시 지체 없이 파기. 단 관련 법령이 정한 보존(전자상거래법상 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 3년, 통신비밀보호법상 접속 기록 3개월 등)은 해당 기간 동안 분리 보관한다.
- 콜랩 신청 폼 응답: 해당 콜랩의 완료 또는 취소일부터 90일이 지나면 파기한다. 신고·분쟁이 진행 중인 경우 종결 시까지 최소 범위로 별도 보관한다.
- 게스트 정보: 해당 콜랩 종료 후 90일 내 파기. 단 게스트가 동일 이메일로 가입하며 기록 승계에 동의한 경우 회원 정보로 이전된다.
- 콜랩 기록(공개 게시물): 서비스의 기록 보존 특성상 콜랩 종료 후에도 보존되며, 이용자는 자신의 게시물 삭제를 요청할 수 있다. [법무 — 잊힐 권리와 기록 보존의 균형, 약관 제10조와 동일 쟁점]
3. 제3자 제공
- 콜랩 주최자에 대한 제공: 신청 폼 응답은 참여자의 동의를 받아 해당 콜랩의 주최자에게 제공된다. 제공 항목은 폼에 표시된 항목, 제공 목적은 해당 콜랩의 이행, 보유 기간은 2항과 같다. 주최자는 목적 외 이용이 금지되며 위반 시 이용 제한·법적 조치의 대상이 된다. [법무 — 동의 문안·주최자 의무 고지 방식]
- 그 외 제3자 제공은 이용자의 별도 동의 또는 법령의 근거가 있는 경우에 한한다.
4. 처리의 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| 클라우드 인프라 사업자 | 데이터 보관·처리 | [법무 — 서버 소재지 기준 국외 이전 고지 여부] |
| 앱 마켓 사업자(Apple·Google) | 인앱결제 처리 | |
| PG사 | 웹 결제·환불 처리 | 2단계(공동구매) 개시 시 |
| 이메일·알림 발송 사업자 | 통지 발송 |
회사는 국외 이용자에게 서비스를 제공하므로, 개인정보가 대한민국 내 서버에서 처리됨(또는 국외 이전이 있는 경우 이전 국가·항목·목적)을 고지한다. [법무 — 실제 인프라 구성 확인 후 확정]
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있고, 동의를 철회할 수 있다. 요청은 앱 내 설정 또는 아래 연락처로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치한다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않는다. [법무 — 국가별 아동 연령 기준]
6. 안전성 확보 조치
접근 권한의 최소화, 전송·저장 시 암호화, 접속 기록 보관, 내부 관리계획 수립·교육 등 법령이 정한 기술적·관리적 조치를 시행한다.
7. 자동 수집 장치
서비스는 쿠키 및 유사 기술을 사용한다. 이용자는 브라우저·기기 설정으로 이를 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능이 제한될 수 있다.
8. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 임현태•대표
- 연락처: fanworker@fanwork.co.kr
- 이용자는 개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있다.
9. 처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 공지한다.
- 시행일: 2026년 10월 09일
별첨 — 법무 검토 요청 요약
- 폼 응답의 주최자 제공 — 동의 문안(수집·제공을 한 화면에서 받는 방식)과 주최자 의무 고지
- 게스트 정보의 회원 승계 — 동의 시점·방식
- 콜랩 기록 보존 vs 잊힐 권리 — 탈퇴 회원 게시물 처리 기준
- 국외 이전·역외 적용 — 서버 소재지, 14개국 이용자 기준 GDPR 등 적용 여부, 국가별 아동 연령
- GPS 체크인 — 위치정보법상 위치기반서비스 신고 필요 여부
- 맞춤 추천(관심사 활용) — 2024~2026 개인정보보호법 자동화 결정·맞춤형 광고 가이드 적용 여부